🖥️ 为什么KeyShot安装后打开黑屏？
KeyShot安装后打开黑屏是一个常见问题，多数是由于中文路径问题或显卡兼容性导致的。KeyShot的材质库路径如果包含中文，软件无法识别环境文件，从而引发黑屏。此外，部分显卡（尤其是ATI显卡）可能默认开启了GPU加速功能，而KeyShot对非NVIDIA显卡的兼容性较差，需要手动禁用图形特效。
解决方法：
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检查路径中是否包含中文：KeyShot的安装路径和材质库路径必须全部为英文。如果已安装，可通过「编辑」→「首选项」→「文件夹」修改路径。
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禁用图形特效：在「编辑」→「首选项」→「高级」中取消勾选“图形特效”，并重启软件。
⚠️ KeyShot渲染时崩溃或卡顿怎么办？
渲染崩溃或卡顿通常是由于系统资源不足或软件冲突引起的。KeyShot渲染时默认占用100% CPU资源，如果同时运行其他大型程序，容易导致崩溃。此外，部分后台软件（如Dell Backup and Recovery、NAHIMIC音频驱动）可能与KeyShot冲突。
解决方案：
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关闭后台程序：确保渲染时没有其他占用资源的程序运行。
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升级硬件配置：建议配置至少12GB内存和支持OpenGL 2.0以上的显卡。
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卸载冲突软件：如发现Dell Backup and Recovery或NAHIMIC，可通过控制面板卸载并重启电脑。
🔧 KeyShot提示缺少文件或无法启动？
部分用户遇到“缺少startup.hdr”或“无法获取MAC地址”的问题，这通常与安装错误或网络设置有关。
解决方法：
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重新安装并统一路径：安装时避免自定义路径，确保软件路径和材质库路径一致。
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检查网络设置：如果提示“无法获取MAC地址”，尝试切换为本地模式安装或检查网卡驱动。
💡 如何预防KeyShot问题？新手必看建议！
- 1.
保持驱动更新：定期更新显卡驱动，尤其是NVIDIA和AMD显卡用户。
- 2.
避免中文路径：从安装到素材库，全程使用英文路径。
- 3.
简化场景复杂度：渲染大型模型时，尽量拆分场景或降低实时预览质量。
- 4.
优先使用CPU渲染：如果电脑配置较低，建议切换为CPU渲染模式，避免GPU兼容性问题。
个人观点：KeyShot问题多源于环境配置而非软件本身，新手务必在安装前规划好英文路径，并提前关闭可能冲突的软件（如杀毒工具或后台辅助程序）。如果问题频繁，可尝试云渲染平台（如渲云）规避本地硬件限制。